歙县徽城镇：网格“三到家”，拉进服务“零距离”

近年来，黄山市歙县徽城镇坚持深化“党建+基层微网格”建设，通过延伸网格管理、拓展活动阵地、提升服务效能，以“微网格”兜底群众大小事务，推动重心下移、资源下沉、保障下倾，推动网格化管理服务全覆盖、零距离。

基层组织延伸到家，党群服务“更用心”。优化管理架构，紧抓居民小区、村民组等基本单元，根据“三步到户”要求细化网格区划，并按照“全覆盖、实体化，成熟一个、组建一个”原则，同步成立住宅小区网格党支部，根据居住地区划、职业领域等确定党员组织关系，筑牢网格化管理基础。深化体系建设，坚持人员向一线倾斜，从社区工作者中选优配强网格党支部书记，从退休党员、热心群众中选聘专职网格员、楼栋长、志愿者等，整合多支服务队伍充实基层队伍，通过贯穿“社区-小区-楼栋-户”的四级联动体系，推动党组织向下延伸。优化队伍水平，落实党建引领小区（网格）治理提升行动，定期对网格员、支部书记和新进社区工作者开展专项培训，组织48名社区工作者、专职网格员擂台比武，展示工作成效，通过“理论培训+实践实训”结合，鼓励基层工作者提升工作能力，打造更专业的网格管理队伍。目前，徽城镇已匹配打造66个网格党支部，选聘77名专职网格员，选拔1157名楼栋长（街巷长），“党建引领、党员示范、全民参与”的基层治理模式顺畅运行。

活动阵地拓展到家，功能服务“更走心”。纵向整合，运用阵地资源。统筹现有乡镇、社区党群服务中心规范化建设，在住户附近、居民聚集的活动场所，整合资金资源，选取小区物业用房、闲置公产房等，合理布点、创新打造小区（网格）党群服务站，方便党员参与家门口的支部活动。横向联动，活化运转机制。对符合群众需求的“工会驿站”“徽聚驿站”等其他服务场所、站点，通过整合服务功能、增添党建元素等方式，推进基层阵地联建共享，推动新就业群体融入社区、融入居民，实现非公党建与基层微网格建设的深度融合，充实网格服务力量。充分保障，落实网格服务。按照“八有八建”目标，乡镇、社区下沉网格党支部参与督导，推动网格党员用好用活党群服务驿站，作为理论宣讲、志愿服务、协商议事的场所，拓展党员教育、党群议事等综合功能，把支部建设最终落实到解决网格问题上。目前，徽城镇已摸排储备37个党群服务站点，标准化打造9个党群服务驿站，建设15个物业阵地，通过家门口的“资源共享、共联融通”，打通基层治理“最后一米”。

载体创新覆盖到家，身边服务“更贴心”。履行基本职能，抽调热心党员和网格员组建24支“志满歙州”志愿队，网格党支部牵头参与居民议事、环境整治、物业管理等网格事务；落实“党建引领一个核心、推行五微服务、明确八项职责，建立八支力量、实行闭环清零”的“15880”工作法，规范网格问题发现上报、社区分析处置、乡镇兜底保障的问题处置流程，双向提升网格服务效率。提升服务质量，打通“E”治理平台与“数字城管”数据壁垒，数据互通联动各职能部门下沉网格，利用数字城管平台协作交办小区市容环境、道路交通设施等问题4200余件；同时通过网格党支部联合楼栋（街巷）长、物业公司、业委会等群体，打造“群贤共治议事会”“红色议事厅”“小圆桌议事厅”等议事平台，共同参与纠纷调处和问题协商50余次。链接社会资源，开展“在职党员进社区”接收在职党员报到1700余人，认领“微岗位”、征集“微意见”、办理“微实事”、助力“微心愿”、开展“微协商”，完成“五微行动”服务清单271项；选聘60余名外卖小哥兼职成为基层治理“民情收集员”“流动网格员”，利用“走遍大街小巷、服务千家万户”优势发挥“吹哨”作用，引入广大社会力量共同参与网格管理。目前，徽城镇组织开展各类志愿服务等140余次，办理群众实事80余件，满足群众心愿67个，不断提升身边的“微网格”服务质量，全面保障基层治理效能再上新台阶。