近年来，黄山市黄山区强化社区服务资源要素保障，依托社区党群服务中心、小区网格党群服务站，合理布局、健全机制、拓展功能、细化服务，完善党群服务阵地体系建设，打通服务居民群众的“最后一公里”，切实提升群众获得感、幸福感和满意感。
全方位打造党群阵地。利用社区用房、物业用房、小区闲置用房等，选择基础设施好、服务辐射范围大、居民集中的小区建设网格党群服务站，目前已重点打造5个城市社区党群服务中心和19个网格党群服务站。统一党群服务中心（站）标识标牌、统一编号赋码，完善硬件设施，配备桌椅、电脑、空调、医疗急救箱、微波炉等便民设施，为居民群众提供便利。结合实际合理布局党群服务阵地空间，划分党群活动、协商议事、便民服务、文旅展示等功能区域，采取整合功能等方式推进联建共享，做到活动有阵地、议事有场所、服务有平台。
系统化健全工作机制。完善党群服务中心（站）日常管理制度，组织社区工作者、网格党支部班子成员、物业服务企业员工、业委会成员、网格员等，通过“常驻+轮值”和“群众接待日”形式，提供面对面反映问题、收集意见的渠道。落实联席会议机制，每季度至少召开一次由网格党支部书记主持，包保单位、网格员、业委会主任、物业服务企业负责人、居民代表等参加的联席会议，研究网格重大事项，不断健全社区党组织领导下的网格党支部、物业服务企业、业主委员会协调运行的小区治理体系。2024年以来各社区共开展“群众接待日”45次，收集意见建议56条，召开网格联席会38次，解决网格治理问题62件。制定党群服务中心（站）星级评定工作方案，探索建立一星至五星等级评定、日常运行管理、动态挂星摘星等制度，以规范化管理保障实体化、规范化运行，促进工作整体提升。
多维度发挥站点作用。定期组织社区治理“合伙人”在社区党群服务中心、网格党群服务站开展理论宣讲、普法宣讲、政策咨询等活动，切实发挥站点作用。提升服务精细化程度，依托党群阵地开展健康义诊、义务理发、“第二课堂”、阅读空间等活动，为社区“一老一小一特”等提供特色服务。依托党群服务中心（站）打造13个“蜂巢驿站”，做好新就业群体关心关爱工作，为快递物流、外卖配送、网约出行等新就业群体提供“歇歇脚、充充电、送爱心”关怀服务，累计开展冬送温暖夏送清凉、亲子关怀等活动29次，参与238人次。将党群服务站作为在职党员进社区服务群众的主阵地，组织3326名在职党员到居住地社区和网格党支部报到，参与环境整治、技能培训、义诊服务、夜间巡查等“五微行动”，兑现居民“微心愿”103个，帮助化解网格内矛盾纠纷12件，进一步提升党群服务站使用有效性和群众影响力，不断夯实基层治理群众基础。
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